Glossar · Marketing & Kennzahlen

Call to Action: Die klare Aufforderung zum nächsten Schritt

Ein Call to Action (CTA) ist eine klare Aufforderung auf deiner Website, die Besuchern sagt, was sie als Nächstes tun sollen, meist als Button.

Was ist ein Call to Action?

Call to Action heißt Handlungsaufforderung. Meist ist es ein gut sichtbarer Button mit einem kurzen Satz darauf: „Jetzt Termin buchen“, „Angebot anfordern“.

Das klingt banal, ist aber einer der häufigsten Gründe, warum Websites keine Anfragen bringen. Besucher lesen, finden das Angebot gut, und dann? Die Telefonnummer steht klein im Impressum, das Kontaktformular versteckt sich im Menü. Also gehen sie wieder.

Ein guter Call to Action:

  • Sagt, was passiert: „Rückruf in 24 Stunden“ statt „Absenden“.
  • Senkt die Hürde: „kostenlos“, „unverbindlich“, „in zwei Minuten“.
  • Ist eindeutig: ein Hauptziel pro Seite, in einer Farbe, die nur dafür da ist.

Wir halten es auf wp-ok.de genauso: ein einziger Call to Action überall, in einer eigenen Farbe. Ob deine Seite Besucher klar zum nächsten Schritt führt, prüfen wir bei Website optimieren lassen.

Ein klarer Call to Action ist besonders wichtig für alle, deren Website Besucher hat, aber zu wenige Anfragen.

Häufige Fragen zu Call to Action

Was bedeutet CTA auf Deutsch?

Handlungsaufforderung. Gemeint ist die Stelle, an der deine Website Besucher bittet, etwas zu tun: anrufen, schreiben, Termin buchen.

Welche Beispiele gibt es für einen Call to Action?

„Jetzt Termin buchen“, „Kostenloses Angebot anfordern“, „Per WhatsApp schreiben“, „Rückruf vereinbaren“. Auf unserer eigenen Seite ist es überall derselbe: der kostenlose Website-Check.

Was ist ein guter CTA?

Einer, der konkret sagt, was passiert, und die Hürde klein hält. „Absenden“ ist schwach, „Unverbindlich Angebot anfordern“ ist stark. Und es sollte nur ein Hauptziel geben, nicht fünf Knöpfe nebeneinander.

Verwandte Begriffe