Was ist eine Heatmap?
Eine Heatmap legt sich wie eine Wetterkarte über deine Website. Wo viele Besucher klicken oder lange verweilen, leuchtet es rot. Wo kaum jemand hinkommt, bleibt es blau. So siehst du auf einen Blick, was auf deiner Seite wirklich passiert.
Auf Websites gibt es vor allem zwei Arten:
- Klick-Heatmap: zeigt, worauf Besucher klicken, auch auf Dinge, die gar keine Links sind.
- Scroll-Heatmap: zeigt, wie weit Besucher nach unten scrollen und ab wo die meisten aussteigen.
Ein Beispiel: Ein Malerbetrieb in Krefeld wundert sich über wenige Anfragen. Die Heatmap zeigt, dass kaum jemand bis zum Kontaktformular ganz unten scrollt. Die Lösung ist dann kein neues Design, sondern ein Anruf-Button weiter oben.
Eine Heatmap liefert keine Antworten von allein, sie zeigt dir, wo du hinschauen solltest. Was du daraus machst, ist Teil, wenn du deine Website optimieren lässt.
Eine Heatmap ist besonders wichtig für alle, deren Website Besucher hat, aber zu wenig Anfragen bringt.